আইনি দলিল

535i-র নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং 535i উভয়ের অধিকার সুরক্ষা করে।

535i
নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ দলিল

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

535i প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নথিটি 535i এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনিভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তি গঠন করে। এই সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে নেওয়ার বিষয়ে আপনার সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

535i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সকলের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং এগুলো থেকে কোনো ব্যতিক্রম সম্ভব নয়।

বয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার অনুমতি নেই।
  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • 535i-এর কর্মী, পরিচালক, অংশীদার বা তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।
  • নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • আপনি যদি আগে 535i থেকে নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

535i-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি একটি নিরাপদ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পান। এই অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা দেওয়ার আগে 535i আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সময়মতো নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

  • আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো লেনদেন বা বাজির জন্য আপনিই দায়ী, যদি না আপনি সময়মতো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি জানান।
  • অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

535i বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে। নিচের নিয়মগুলো সকল আর্থিক লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য।

আমানত (ডিপোজিট)

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০
  • সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে 535i যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

535i তার নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। তবে এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার সাথে সাথে নিচের শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

স্বাগত বোনাস

প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালান্স ৳২,০০০। ৳২২,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০, মোট ব্যালান্স ৳৩২,০০০।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, মোট ব্যালান্সের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন। পরিবার, বাড়ি বা IP ঠিকানা ভাগ করে নেওয়া ব্যবহারকারীরাও মিলিয়ে মাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাবেন।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • 535i যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে ইতিমধ্যে সক্রিয় বোনাসের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য হবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত বোনাস এবং তৎসম্পর্কিত জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী

535i-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। ব্রোঞ্জ থেকে সাপ্তাহিক ০.৩% ক্যাশব্যাক শুরু হয় এবং ডায়মন্ড স্তরে এটি ১.৫% পর্যন্ত পৌঁছায়। উচ্চতর স্তরে প্রবেশ সাধারণত নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভরশীল। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তসাপেক্ষ এবং প্রতি সপ্তাহে পর্যালোচনা করা হয়।

গেমপ্লে ও বাজির নিয়ম

535i-র প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব প্রযুক্তিগত মান অনুযায়ী সফটওয়্যার পরিচালনা করেন। 535i শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং গেম ফলাফল নির্ধারণে কোনো ভূমিকা রাখে না।

ক্যাসিনো গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, আন্দার বাহার এবং অন্যান্য টেবিল গেম নির্দিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী চলে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যাবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। অড্স ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 535i সংরক্ষণ করে।

  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি (technical malfunction) দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল শূন্য বলে বিবেচিত হতে পারে।
  • যেকোনো গেম বা বাজির বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে 535i-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 535i দায়ী নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 535i প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বিশেষত বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকির বা বিপরীত বাজি স্থাপন করা (bonus abuse / arbitrage)।
  • প্রতারণামূলক তথ্য: নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার কারসাজি: বটস, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
  • অপব্যবহারমূলক আচরণ: সাপোর্ট টিম বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হুমকি, গালাগালি বা হয়রানি করা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

535i বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের কল্যাণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

মনে রাখুন: বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমে হারানোর সম্ভাবনা সবসময় থাকে। কখনই সেই অর্থ বাজিতে লাগাবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না।
  • আপনার সেশন সীমা, আমানত সীমা বা বাজির সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে আপনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
  • শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে প্রবেশ না করতে পারে সেদিকে অভিভাবকদের সতর্ক থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
  • আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

535i আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি উক্ত গোপনীয়তা নীতিও স্বীকার করে নিচ্ছেন।

  • আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেবাদাতাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান।

মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

535i ওয়েবসাইটে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 535i বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

  • 535i-র পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
  • গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্য) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
  • 535i-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম কোনো বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক কার্যক্রমে ব্যবহার করতে হলে আগে অনুমতি নিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

535i নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তের যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
  • প্রতারণামূলক, বেআইনি বা ক্ষতিকারক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
  • স্ব-বর্জন অনুরোধ করলে (দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা)
  • আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ মেনে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে যদি কোনো বৈধ তহবিল থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর সেই তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ লিখে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 535i নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — যেকোনো গেমে হারানো সম্ভব এবং এটি স্বাভাবিক
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
  • এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খেলার ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তগুলো প্রযোজ্য আইনের অধীনে ভোক্তার যেসব অধিকার প্রত্যাহার করা যায় না, সেগুলোকে সীমিত বা বাতিল করে না।

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

535i যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেটেড শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটে লগইন করে শুরু করুন

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

535i-তে লগইন করুন